Kommersiellt

För ett lyckat samarbete mellan kund och kontraktstillverkare är det naturligtvis viktigt att man är överens om de tekniska aspekterna av samarbetet. Minst lika viktigt är att man avtalar om de kommersiella aspekterna såsom vilken prismodell som tillämpas, när och hur leveranser ska ske, hantering av garantier och reklamationer och övriga kommersiella villkor.

Det är också viktigt att man är överens om åtgärder för att optimera kvalitet i förhållande till kostnad, samt de formella formerna för samarbetet, till exempel mötes- och rapporteringsstrukturer.